안녕하세요,
오늘 띵강의 명강의에서 다룰 내용은 바로 '알뜰폰'입니다.
제 핸드폰 약정이 거의 끝나가서 어떤 걸로 바꿀까 고민 중인데요. 현재 무제한 요금제로 사용 중이지만, 사실 그만큼 이용하고 있지는 않아 저렴한 요금제를 알아보고 있습니다. 요즘 물가도 많이 오르기도 했고.. 그래서 저렴한 요금제로 이용할 수 있는 알뜰폰에 대해 공유해드리고자 띵강이 정리해봤습니다.
알뜰폰?
가상 이동통신망 사업자(Mobile Virtual Network Operator, MVNO)가 알뜰폰의 정식 명칭입니다. 통신서비스에 필수적인 주파수를 자체적으로 보유하지 않고 이동통신 사업자(SK, KT, LG 등)의 주파수 망을 빌려서 이동통신서비스를 제공하는 것이 바로 MVNO입니다. MVNO는 기존 이동통신 시장의 독점을 방지하기 위한 취지로 저렴한 요금제를 내세워 경쟁을 활성화시킬 목적으로 만들어졌습니다. 이를 위해서 정부는 주파수 망을 빌리는 비용을 보다 저렴한 도매가격으로 제공해야 한다는 조항을 만들어 저렴한 요금제를 제공할 수 있게 했습니다.
알뜰폰 오해
요금제가 저렴하다보니 알뜰폰에 대한 몇 가지 오해들이 있습니다. 우선 일반 요금제보다 통화품질이 떨어진다는 소리가 있으나, 기존 통신사와 동일한 주파수 망을 사용하기 때문에 통화품질에는 차이가 없습니다. 또한 가족 결합 요금제는 이용할 수 없다고도 합니다만, SK, KT, LG의 자회사가 제공하는 알뜰폰 통신사는 가족 결합 요금제를 사용할 수도 있으니 잘 알아보시고 통신사 결정하시는 게 좋습니다. 또한 여러 부가적인 통신사 혜택을 받을 수 없다는 오해도 있습니다. 기존 통신사와 완전히 동일한 혜택은 아니지만, 알뜰폰 통신사에서도 여러 혜택을 제공하고 있으니 잘 확인하시고 혜택 받으시길 바라겠습니다.
알뜰폰 단점
물론 단점도 있습니다. 알뜰폰의 경우 고객센터 통화 연결이 힘들다고 합니다. 운영되고 있는 고객센터 수가 적다보니 상담사 연결이 어려운데요, 요금제 변경, 요금납부방식 변경 등 일부 서비스를 고객센터를 통해 진행해야하는 알뜰폰이다 보니 큰 단점 중 하나로 보입니다. 또 다른 단점은 긴급 상황 시 위치 추적이 더 오래 걸린다는 점입니다. 자체 주파수 망이 아니다 보니 임대한 통신사 측에 협조 요청 후 정보를 받는 업무로 진행되다 보니 물리적인 시간이 더 소요된다고 합니다. 일상생활에서는 크게 필요가 없을 수 있지만, 이런 부분들에 민감하신 분들에게는 단점이 되겠습니다.
알뜰폰 요금제 비교
그렇다면 어떤 알뜰폰 요금제들이 있는지는 어떻게 확인할까요? 바로 알뜰폰 허브(알뜰폰 hub)에서 확인 가능합니다. 네이버에 알뜰폰 허브라고 치시면 홈페이지가 나옵니다. 들어가셔서 본인의 이동통신 사용 습관에 맞는 요금제와 휴대폰에 따라 딱맞는 요금제와 핸드폰을 추천받을 수 있습니다. 데이터, 음성통화, 문자 사용량에 따른 요금제 추천과 선호하는 핸드폰 종류와 가격별로 추천을 받을 수 있어 편리합니다.
맺음말
오늘은 알뜰폰에 대해서 알아봤습니다. 저는 핸드폰을 바꿀 때마다 호구가 되지 않게 노력하지만, 정작 가입하고 나서 보니 호구가 된 경우가 많은데요. 이번에는 알뜰폰으로 바꿔서 꼭 호구가 되지 않도록 해볼 예정입니다. 다음에도 더 유익한 정보로 찾아뵙도록 하겠습니다. 그럼 20000.
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